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El soporte se puede contactar en admin@betblocker.org. Las respuestas se proporcionarán dentro de las 48 horas.

Dejar comentarios negativos sin contactar al soporte es activamente perjudicial para otras personas que experimentan problemas con la adicción al juego. A partir del 19/02/2020, BetBlocker se ha descargado más de 10k veces. Tenemos 3.8k personas (+ aproximadamente 10 / día) que usan activamente la aplicación. De las 198 opiniones que hemos recibido, 70 de ellas son de 1 estrella. Casi sin excepción, esas revisiones se relacionan con problemas técnicos con el teléfono / red de los usuarios que podrían resolverse contactando al soporte técnico o solo pueden resolverse contactando a su proveedor de red. La mayoría de estos usuarios nunca se contactó con el soporte técnico incluso después de que les respondimos.

La pequeña proporción de nuestros usuarios que optan por usar las reseñas de Play Store para desahogarse tienen un impacto desproporcionadamente negativo en la calificación de la tienda de BetBlocker cuando se considera en contra de las MILES DE PERSONAS QUE UTILIZAN LA APLICACIÓN SIN PROBLEMAS. El uso de las reseñas de Play Store de esta manera desalienta a otras personas que experimentan la adicción al juego de buscar ayuda. Nos complace recibir críticas negativas cuando corresponda, pero dejar comentarios negativos antes o en lugar de contactar al soporte perjudica a otros usuarios. Asegúrese de haber intentado ponerse en contacto con el soporte antes de publicar comentarios.

BetBlocker es una organización benéfica que proporciona una herramienta gratuita para ayudarlo a controlar su juego.

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